Genel Aydınlatma Metni
Sürüm 1.0Yürürlük / son güncelleme: 2026-09-17
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca hazırlanmıştır. Metin, internet sitemizi ziyaret eden kişilerin, telefon, e-posta veya WhatsApp yoluyla büromuza ulaşan kişilerin ve büromuzu ziyaret eden kişilerin kişisel verilerinin nasıl işlendiğini açıklamak amacıyla sunulmaktadır.
İnternet sitesi üzerindeki iletişim formu aracılığıyla iletilen veriler bakımından ayrı bir aydınlatma metni bulunmaktadır; o veri işleme faaliyeti için “İletişim Formu Aydınlatma Metni” geçerlidir.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
KVKK’nın 3. maddesinde tanımlanan “veri sorumlusu” sıfatıyla kişisel verilerinizi işleyen kişiler aşağıda gösterilmiştir.
| Bilgi | İçerik |
|---|---|
| Büro unvanı | Avukat Ömer Tör Hukuk Bürosu |
| Veri sorumluları ve baro sicil bilgileri | Avukat Ömer Tör (İzmir Barosu, Sicil No: 15657) |
| Bağlı olunan baro | İzmir Barosu |
| Adres | Mansuroğlu Mahallesi 1593/1 Sokak No: 4, Lider Centrio B Blok Kat 9 Daire 95, Bayraklı/İzmir |
| Telefon | +90 (507) 059 92 68 |
| E-posta | av.omertor@gmail.com |
| KEP adresi | KEP adresi bulunmamaktadır |
Büroda görev yapan avukat, İzmir Barosu’na kayıtlı olarak 1136 sayılı Avukatlık Kanunu çerçevesinde serbest avukatlık faaliyeti yürütmektedir. Büro bir avukatlık ortaklığı değildir ve ayrı bir tüzel kişiliği bulunmamaktadır; faaliyet, tek avukat tarafından kendi adına ve kendi sorumluluğunda yürütülmektedir. Avukatlık mesleği bakımından veri sorumlusu sıfatı avukatın kendi kişiliğine bağlı olduğundan, büro bünyesinde yürütülen işlemlerde veri sorumlusu sıfatı yukarıda gösterilen avukata aittir.
2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
Bu aydınlatma metninin kapsamındaki faaliyetlerde aşağıdaki veri kategorileri işlenmektedir.
2.1. Kimlik verileri. Telefon, e-posta, WhatsApp veya yüz yüze görüşme yoluyla bize ilettiğiniz ad ve soyadı bilgisi.
2.2. İletişim verileri. Telefon numarası, e-posta adresi ve tarafınızca bildirilmesi hâlinde yazışma adresi.
2.3. Mesaj (talep) içeriği verileri. E-posta metninizde, WhatsApp iletinizde, telefon görüşmesi sırasında ilettiğiniz notlarda veya yüz yüze görüşmede aktardığınız hukuki başvuru konusuna ilişkin açıklamalar ile bu açıklamaların içinde yer alan diğer bilgiler.
2.4. İşlem güvenliği verileri. İnternet sitemizin barındırıldığı sunucuların otomatik olarak tuttuğu erişim kayıtları kapsamında IP adresi, erişim tarihi ve saati, talep edilen sayfa adresi, HTTP durum kodu, aktarılan veri miktarı ve tarayıcı tanıtım bilgisi (user-agent). Bu kayıtlar, sitenin barındırıldığı altyapının yurt dışındaki sunucularında oluşur; ayrıntısı 7. bölümde açıklanmıştır.
Kişisel verilerinizi bize ilettiğiniz kapsamla sınırlı olarak işliyoruz. Başvurunuzun niteliği gereği sağlık verisi, ceza mahkûmiyeti ve güvenlik tedbirlerine ilişkin veri gibi KVKK’nın 6. maddesinde sayılan özel nitelikli kişisel verileri bize iletmeniz hâlinde bu veriler de, yalnızca başvurunuzun değerlendirilmesi amacıyla ve KVKK’nın 6/3. maddesinde öngörülen “bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olma” şartına dayanılarak işlenir. Gerekmedikçe bu nitelikte veri iletmemenizi öneririz.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 4. maddesindeki genel ilkelere uygun biçimde, belirli, açık ve meşru amaçlarla işlenmektedir:
- Tarafınızca iletilen başvuru, soru veya talebin alınması, kayda geçirilmesi ve yanıtlanması,
- Başvurunuzun konusu bakımından büromuzun çalışma alanına girip girmediğinin ve bir çıkar (menfaat) çatışması bulunup bulunmadığının değerlendirilmesi,
- Talep etmeniz hâlinde görüşme günü ve saatinin belirlenmesi ile görüşme organizasyonunun yürütülmesi,
- Vekâlet ilişkisinin kurulması ihtimalinde avukatlık sözleşmesinin hazırlanabilmesi için ön görüşmenin yürütülmesi,
- Avukatlık Kanunu ile Türkiye Barolar Birliği Meslek Kuralları’ndan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- İnternet sitesinin güvenli biçimde çalıştırılması, teknik arızaların tespiti ve giderilmesi, sisteme yönelik kötüye kullanımın ve saldırıların önlenmesi,
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının mevzuata dayalı taleplerinin karşılanması ile hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi.
Kişisel verileriniz pazarlama, profilleme, ticari elektronik ileti gönderimi veya reklam amacıyla işlenmemekte; bu amaçlarla hiçbir şekilde kullanılmamaktadır.
4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
4.1. KVKK md. 5/2-c — Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olma. Tarafınızca iletilen başvurunun değerlendirilmesi, görüşme ayarlanması ve kurulması ihtimali bulunan avukatlık sözleşmesine ilişkin ön görüşmelerin yürütülmesi, kimlik, iletişim ve mesaj içeriği verileriniz bakımından bu bende dayanmaktadır. Bu bent, sözleşmenin kurulmasından önceki hazırlık aşamasını da kapsamaktadır.
4.2. KVKK md. 5/2-f — Veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması. Başvuru kayıtlarının tutulması, menfaat çatışması denetiminin yapılması, internet sitesinin güvenliğinin sağlanması ve sunucu erişim kayıtlarının tutulması bu bende dayanmaktadır. Bu işlemede ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar verilmemesi gözetilmekte; veriler asgari düzeyde tutulmaktadır.
4.3. KVKK md. 5/2-ç — Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olma. Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının mevzuata dayanan bilgi ve belge taleplerinin karşılanması ile mevzuatta öngörülen saklama yükümlülüklerinin yerine getirilmesi bu bende dayanmaktadır.
4.4. KVKK md. 5/2-e — Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması. Hukuki uyuşmazlık doğması hâlinde savunma hakkının kullanılabilmesi amacıyla kayıtların muhafazası bu bende dayanmaktadır.
Bu faaliyetlerde açık rızaya dayanılmamaktadır. KVKK md. 5/2’de sayılan şartlardan biri varsa ayrıca açık rıza aranmaz; rıza gerekmediği hâlde rıza alınması, rızanın “özgür irade ile açıklanmış” olması unsurunu zedeleyeceğinden tercih edilmemiştir. Bu nedenle bu metin herhangi bir onay kutusuna bağlanmamış olup yalnızca bilgilendirme amacıyla sunulmaktadır.
Verilerin yurt dışına aktarılması bakımından uygulanacak hukuki çerçeve, işleme şartlarından ayrı olarak KVKK’nın 9. maddesinde düzenlenmiştir; bu konu 7. bölümde ayrıca açıklanmaktadır.
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz:
- İnternet sitemizi ziyaret etmeniz hâlinde, sunucu erişim kayıtları aracılığıyla kısmen otomatik yolla ve elektronik ortamda,
- E-posta göndermeniz hâlinde, e-posta hizmeti aracılığıyla kısmen otomatik yolla ve elektronik ortamda,
- WhatsApp üzerinden yazmanız hâlinde, ileti içeriği ve telefon numaranız kısmen otomatik yolla ve elektronik ortamda,
- Telefonla aramanız veya büromuzda görüşme yapmanız hâlinde, görüşme sırasında tarafınızca sözlü olarak iletilmesi yoluyla otomatik olmayan yolla ve fiziksel ya da elektronik ortamda
toplanmaktadır. Telefon görüşmeleri kaydedilmemektedir.
Büromuzun kullandığı e-posta adresi, Google LLC (Amerika Birleşik Devletleri) tarafından işletilen bir e-posta hizmeti üzerinde tutulmaktadır. Bu nedenle bize e-posta göndermeniz hâlinde iletinizin taşınması ve saklanması anılan şirketin sunucularında gerçekleşir. Bunun yurt dışına aktarım bakımından sonucu 7. bölümde açıklanmıştır.
Sitemizde yer alan WhatsApp düğmesi üçüncü taraf bir eklenti değildir; yalnızca uygulamanın resmî bağlantısıdır ve bu düğmeye basılmadığı sürece tarayıcınızdan hiçbir istek gönderilmez. Bu kanalı kullanmayı tercih etmeniz hâlinde iletinizin taşınması, uygulamayı işleten şirketin yurt dışındaki altyapısı üzerinden gerçekleşir; söz konusu altyapı bakımından veri sorumlusu büromuz değildir. Ayrıntılı ve gizlilik taşıyan bilgileri yazılı elektronik kanallar yerine telefon veya yüz yüze görüşme yoluyla iletmenizi öneririz.
6. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde öngörülen şartlar çerçevesinde ve yalnızca aşağıda gösterilen alıcı gruplarına, karşılarında belirtilen amaçlarla aktarılmaktadır.
| Alıcı grubu | Aktarım amacı | Hukuki sebep | Yurt dışı |
|---|---|---|---|
| Barındırma (hosting) ve saldırı koruma hizmeti sağlayıcısı — Cloudflare, Inc. | İnternet sitesinin yayında tutulması, içeriğin sunucu ağı üzerinden sunulması, erişim kayıtlarının teknik olarak tutulması ve kötüye kullanıma karşı koruma | KVKK md. 5/2-f | Evet (bkz. 7.) |
| E-posta hizmeti sağlayıcısı — Google LLC | Yazışmaların iletilmesi, e-posta kutusunun işletilmesi ve tarafınıza yanıt verilebilmesi | KVKK md. 5/2-c ve 5/2-f | Evet (bkz. 7.) |
| Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (mahkemeler, savcılıklar, Kişisel Verileri Koruma Kurumu, İzmir Barosu, diğer idari makamlar) | Mevzuattan doğan bilgi ve belge taleplerinin karşılanması, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi | KVKK md. 5/2-ç ve 5/2-e | Hayır |
Barındırma ve e-posta hizmeti sağlayıcıları, KVKK bakımından “veri işleyen” sıfatını taşır. Kişisel verileriniz bunların dışında hiçbir gerçek veya tüzel kişiye aktarılmamakta; hiçbir şekilde satılmamakta, kiralanmamakta veya pazarlama amacıyla paylaşılmamaktadır.
Avukatlık Kanunu’nun 36. maddesi uyarınca büromuza iletilen bilgiler meslek sırrı kapsamındadır. Bu nedenle, yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından gelen taleplerde dahi meslek sırrının korunmasına ilişkin mevzuat hükümleri gözetilerek hareket edilmektedir.
7. Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması
İnternet sitemizin barındırıldığı altyapı ile büromuzun kullandığı e-posta hizmeti, merkezleri Amerika Birleşik Devletleri’nde bulunan iki şirket tarafından işletilmektedir. Bu nedenle aşağıda gösterilen veriler bakımından KVKK’nın 9. maddesi anlamında yurt dışına aktarım gerçekleşmektedir.
7.1. Aktarımın kapsamı
| Alıcı | Ülke | Aktarılan veri | Amaç | Niteliği |
|---|---|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. (yer sağlayıcı; 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, Amerika Birleşik Devletleri) | Amerika Birleşik Devletleri ve sağlayıcının küresel sunucu ağındaki diğer ülkeler | Sunucu erişim kayıtları: IP adresi, tarih ve saat, istenen sayfa adresi, tarayıcı tanıtım bilgisi (user-agent) | Sitenin yayında tutulması, içeriğin ziyaretçiye en yakın sunucudan sunulması, saldırı ve kötüye kullanıma karşı koruma | Sürekli |
| Google LLC (Amerika Birleşik Devletleri) | Amerika Birleşik Devletleri | E-posta yoluyla iletilen ad-soyad, iletişim bilgisi, mesaj içeriği ve varsa ekler | Büro e-posta kutusunun işletilmesi, yazışmanın iletilmesi ve saklanması | Sürekli |
| Google LLC (harita hizmeti) | Amerika Birleşik Devletleri | IP adresi ve tarayıcı tanıtım bilgisi | İletişim sayfasındaki haritanın, yalnızca sizin tıklamanız hâlinde görüntülenmesi | Arızi (yalnızca tıklama hâlinde) |
Sitemiz statik olarak üretilmekte ve Cloudflare, Inc. tarafından işletilen Cloudflare Pages hizmeti üzerinde barındırılmaktadır. İçerik, küresel bir sunucu ağı üzerinden sunulduğundan sayfayı görüntülediğinizde isteğiniz size en yakın sunucu düğümü tarafından karşılanır ve yukarıda sayılan erişim kayıtları bu altyapıda, yurt dışında oluşur.
7.2. Sitenin varsayılan çalışmasında bulunmayanlar
- Sayfalarımız açıldığında kendiliğinden çalışan analitik araç, ölçümleme kodu, reklam ağı, sosyal medya izleme kodu veya reCAPTCHA benzeri doğrulama hizmeti bulunmamaktadır.
- Sitede kullanılan yazı tipleri, derleme sırasında bir kez indirilerek sitenin kendi alan adı altından sunulmaktadır. Sayfa görüntülenirken tarayıcınız Google Fonts’a veya başka bir yazı tipi sağlayıcısına istek göndermez.
- İletişim sayfasındaki harita, sayfa açılır açılmaz yüklenmez. Harita alanında yalnızca bir görsel ve bir düğme yer alır.
Harita tıklaması hâlinde ne olur? Harita alanındaki düğmeye tıklamanız hâlinde harita içeriği Google LLC sunucularından yüklenir; bu teknik bağlantı sırasında IP adresiniz ile tarayıcı bilginiz anılan şirkete iletilir ve tarayıcınıza çerez yerleştirilebilir. Bu aktarım, süreklilik taşımayan ve yalnızca sizin tıklamanızla ortaya çıkan arızi bir aktarımdır; düğmenin yanında aktarımın muhtemel sonuçlarını açıklayan bir uyarı gösterilir ve düğmeye basmanız, bu bilgilendirme üzerine verilmiş açık rıza niteliği taşır. Haritaya tıklamamanız hâlinde böyle bir aktarım hiç gerçekleşmez. Konumumuza harita kullanmadan ulaşmak isterseniz iletişim sayfasındaki yazılı adres bilgisini kullanabilirsiniz.
7.3. KVKK md. 9’un uygulanabilir çerçevesi
KVKK’nın 9. maddesi, 7499 sayılı Kanun ile değiştirilmiş ve yeni hâli 1 Haziran 2024 tarihinde yürürlüğe girmiştir. Değişiklikten sonra yurt dışına aktarım üç kademeli bir yapıya bağlanmıştır:
- Yeterlilik kararı. Aktarımın yapılacağı ülke, ülke içindeki sektörler veya uluslararası kuruluşlar hakkında Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından yeterlilik kararı verilmiş olması hâlinde aktarım bu karara dayanılarak yapılabilir. Bu metnin güncellendiği tarih itibarıyla herhangi bir ülke, sektör veya uluslararası kuruluş hakkında yeterlilik kararı verilmemiştir.
- Uygun güvenceler. Yeterlilik kararı bulunmadığında; tarafların yazılı taahhütnamesi ve Kurul izni, bağlayıcı şirket kuralları, Kurul tarafından ilan edilen standart sözleşme veya yurt dışındaki kamu kurum ve kuruluşları ya da uluslararası kuruluşlarla yapılan uluslararası sözleşme gibi uygun güvencelerden birinin sağlanması hâlinde aktarım yapılabilir. Standart sözleşme kullanıldığında, imza tarihinden itibaren beş iş günü içinde Kurul’a bildirimde bulunulması gerekir.
- Arızi hâllere özgü istisnalar. Yeterlilik kararı da uygun güvence de bulunmadığında, yalnızca arızi (süreklilik taşımayan) aktarımlar bakımından ve maddede sınırlı sayıda sayılan hâllerde — ilgili kişinin aktarıma ilişkin açıkça bilgilendirilmesi üzerine verdiği açık rıza da bunlardan biridir — aktarım mümkündür.
7.4. Büromuzun durumu ve yürütülen çalışma
Yukarıdaki 7.1. tablosunda gösterilen barındırma ve e-posta aktarımları, sitenin ve e-posta kutusunun olağan işleyişinin bir parçası olduğundan sürekli niteliktedir. Süreklilik taşıyan aktarımlar bakımından açık rıza tek başına bir dayanak oluşturmaz; bu istisna yalnızca arızi aktarımlar için öngörülmüştür. Yeterlilik kararı da bulunmadığından, bu aktarımların uygun güvence yoluna, uygulamada öncelikle Kurul tarafından ilan edilen standart sözleşmenin imzalanması ve süresinde Kurul’a bildirilmesi yoluna dayandırılması gerekmektedir.
Büromuz, kullanılan hizmet sağlayıcılar bakımından bu güvencenin sağlanmasına yönelik çalışmayı yürütmektedir. Çalışma tamamlanıncaya kadar durumun olduğu gibi bilinmesi için bu bölüm açık biçimde kaleme alınmıştır. Bu süreçte:
- Yurt dışına aktarılan veri asgari düzeyde tutulmakta; sitede ziyaretçiyi tanımaya veya davranışını ölçmeye yarayan hiçbir araç çalıştırılmamaktadır,
- Ayrıntılı ve gizlilik taşıyan bilgilerin elektronik yazışma yerine telefon veya yüz yüze görüşme yoluyla iletilmesi önerilmektedir,
- Aktarımın kapsamında bir değişiklik olması hâlinde bu metin, değişiklikten önce güncellenmektedir.
7.5. Bilgi alma ve itiraz hakkınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme; aktarımın amacına uygun yapılıp yapılmadığını sorma; verinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu taleplerinizin aktarım yapılan taraflara bildirilmesini isteme haklarına sahipsiniz. Bu aktarımlara ilişkin itiraz ve taleplerinizi 10. bölümdeki kanallardan iletebilirsiniz; başvurunuz en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır. Verdiğimiz yanıtı yetersiz bulmanız hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyet yoluna başvurabilirsiniz.
8. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
KVKK’nın 4. maddesindeki “ilgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilme” ilkesi uyarınca saklama süreleri aşağıdaki gibi belirlenmiştir.
| Veri | Saklama süresi | Sürenin başlangıcı |
|---|---|---|
| Vekâlet ilişkisine dönüşmeyen başvurulara ait kimlik, iletişim ve mesaj içeriği verileri (büro e-posta kutusundaki yazışmalar dâhil) | 1 yıl | Son yazışma tarihi |
| Sunucu erişim kayıtları (IP adresi, tarih-saat, istenen sayfa, tarayıcı bilgisi) | Bu kayıtlar barındırma sağlayıcısının altyapısında oluşur ve sağlayıcının kendi saklama süreleri boyunca tutulur; büromuz bu kayıtları kendi ortamına ayrıca kopyalamamakta ve büro kayıtlarına aktarmamaktadır | Kaydın oluştuğu tarih |
| Vekâlet ilişkisi kurulması hâlinde dosyaya ilişkin veriler | Avukatlık Kanunu’nun avukata tevdi edilen evrakın saklanmasına ilişkin hükümleri uyarınca vekâletin sona ermesinden itibaren 3 yıl; dava dosyası ve eklerinin saklanması bakımından ilgili mevzuatta öngörülen süreler ile zamanaşımı süreleri gözetilir | Vekâletin sona erdiği tarih |
Süresi dolan kişisel veriler, altı ayı geçmeyen periyodik imha aralıklarında silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Periyodik imha, Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hâle Getirilmesi Hakkında Yönetmelik hükümlerine uygun olarak yürütülür. E-posta kutusunda bulunan yazışmalar bakımından imha, iletinin çöp kutusu dâhil olmak üzere kalıcı olarak silinmesi suretiyle gerçekleştirilir.
9. İlgili Kişinin KVKK md. 11 Kapsamındaki Hakları
Kişisel verisi işlenen kişi olarak KVKK’nın 11. maddesi uyarınca bize başvurarak aşağıdaki taleplerde bulunabilirsiniz:
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel veriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Yukarıdaki (5) ve (6) numaralı sıralarda belirtilen işlemlerin, kişisel verinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verinin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Sitemizde münhasıran otomatik sistemlerle yapılan bir analiz veya profilleme faaliyeti bulunmamaktadır.
10. Başvuru Yolu
Yukarıdaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, KVKK’nın 13. maddesi ile Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’in 5. maddesinde öngörülen aşağıdaki kanallardan biriyle iletebilirsiniz:
- Yazılı başvuru: Islak imzalı başvurunuzu Mansuroğlu Mahallesi 1593/1 Sokak No: 4, Lider Centrio B Blok Kat 9 Daire 95, Bayraklı/İzmir adresine şahsen elden teslim edebilir veya noter aracılığıyla gönderebilirsiniz.
- Kayıtlı elektronik posta (KEP): Büromuzun yayımlanmış bir KEP adresi bulunuyorsa (bkz. 1. bölümdeki tablo), güvenli elektronik imzalı başvurunuzu bu adrese iletebilirsiniz.
- Güvenli elektronik imza veya mobil imza ile e-posta: Güvenli elektronik imzalı ya da mobil imzalı başvurunuzu av.omertor@gmail.com adresine gönderebilirsiniz.
- Sistemde kayıtlı e-posta adresiniz: Daha önce bize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresinizi kullanarak av.omertor@gmail.com adresine başvurabilirsiniz.
Büronun çalışma saatleri Pazartesi – Cumartesi 09:00 – 18:00 arasıdır; Pazar günleri kapalıdır. Elden teslim yoluyla yapılacak başvurularda bu saatler dikkate alınabilir. Başvurunun ulaştığı tarih, süreler bakımından esas alınır.
Başvurunuzda adınız, soyadınız, başvuru yazılı ise imzanız, Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı iseniz T.C. kimlik numaranız (yabancılar için uyruk, pasaport numarası veya varsa kimlik numarası), tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresiniz, varsa bildirime esas elektronik posta adresiniz, telefon ve faks numaranız ile talep konusunun bulunması gerekir. Konuya ilişkin bilgi ve belgeler başvuruya eklenir.
Yanıt süresi. Başvurunuz, niteliğine göre en kısa sürede ve her hâlde en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.
Ücret. Bu bölümde açıklanan ilgili kişi başvurusunun yanıtlanması kural olarak bir bedele tabi değildir. Ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki tutar talep edilebilir.
Kurula şikâyet. Başvurunuzun reddedilmesi, verilen yanıtı yetersiz bulmanız veya süresinde yanıt verilmemesi hâllerinde; yanıtı öğrendiğiniz tarihten itibaren otuz gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren altmış gün içinde KVKK’nın 14. maddesi uyarınca Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz. Kanunun 14/2. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvuru yolu tüketilmeden Kurul’a şikâyet yoluna gidilemez.
11. Yürürlük ve Güncelleme
Bu aydınlatma metninin 1.0 numaralı sürümü 17 Eylül 2026 tarihinde yürürlüğe girmiştir. Metinde değişiklik yapılması hâlinde bu bölümde sürüm numarası ve değişikliğin kapsamı belirtilecektir.
Mevzuat değişiklikleri, Kişisel Verileri Koruma Kurulu kararları veya veri işleme faaliyetlerimizdeki değişiklikler nedeniyle metin güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır; metnin başındaki güncelleme tarihi ve sürüm numarası, hangi metnin geçerli olduğunu gösterir.
Bu metin genel bilgilendirme amaçlıdır; hukuki görüş niteliği taşımaz.